AEterna Onoranze Funebri PIERPAOLO & FEDERICO DI ROCCO

In un momento così dolorosamente difficile la delicatezza, professionalità e disponibilità di Pier Paolo ed i suoi collaboratori sono stati per noi di grande aiuto. Grazie per quello che avete fatto e la sensibilità mostrata.

Ho purtroppo dovuto affrontare una tragedia avvenuta improvvisamente e posso solo dire che la prontezza con la quale sono stata accolta da Pierpaolo e Federico non ha eguali. Il servizio è stato impeccabile, in punta di piedi, in un clima di empatia, rispetto, accoglienza, professionalità e attenzione a tutto tondo. Ero del tutto spaesata e sono stata sollevata da ogni onere della situazione, sono intervenuti su ogni aspetto del servizio, lasciando massima libertà di scelta ed esaudendo ogni richiesta. Li ringrazio profondamente per la qualità umana e professionale che mi hanno dimostrato. Attenzione, cura, rispetto, e cuore che investono nel loro lavoro sono elementi che li definiscono e li elevano a brave persone e grandi professionisti. Grazie con tutto il cuore ❤️

Ho avuto due importanti lutti e grazie a Pierpaolo e Federico non ho avuto nessun pensiero sull'organizzazione del tutto. Sono persone che ti stanno tanto vicino umanamente e professionalmente e ti permettono di affrontare quei giorni caotici e terribili con delicatezza e disponibilità. mi sono sentita protetta e a mio agio. Sono così professionali che non sembrano onoranze funebri ma amici di sempre, comprensivi, rispettosi e profondamente devoti al loro operato. Grazie

Persone serie, rispetto e attenzione. Discrezione e disponibilità. Quando si dice a ciascuno il suo: Pierpaolo e Federico sanno fare questo mestiere e ci mettono passione. Al mondo d'oggi è difficile trovare persone che lavorano seriamente e lo fanno oltretutto con passione, professionalità e orgoglio. io tutto questo l'ho trovato in Pierpaolo e Federico.

Competenza, professionalità, empatia. Aeterna offre un servizio senza sbavature e solleva la famiglia da qualsiasi preoccupazione in un momento così delicato. Pierpaolo è un professionista preciso e puntuale, personalmente non credo che avrei potuto ricevere un trattamento migliore.

Poco educato, in momenti del genere è meglio evitare mancanze di rispetto e di sensibilità. Prezzi poco competitivi e un servizio indecente. Da evitare soprattutto in momenti difficili. Aggiungo 15 giorni dopo: Il signor Pierpaolo non vuole farsi pagare dopo la mia recensione. Ha chiesto che la recensione venga cancellata, altrimenti ci avrebbe denunciato per diffamazione. Non ha terminato il lavoro (non ha posizionato le lettere sulla tomba) e ha dichiarato di non voler più occuparsene. Inoltre, non ha ancora inviato i dati bancari via email, come aveva promesso, per consentirci di effettuare il pagamento. Siamo pronti a saldare quanto dovuto per chiudere questa vicenda, ma sembra impossibile arrivare a una soluzione. Io non elimino la mia recensione, anzi. Come avevo gia detto, meglio evitare questo tipo di persone in momenti di lutto. Nessuno si merita di essere denigrato e, in più, ricattato da "persone" di questo tipo. "Tantino problematico", non era da problematici provare a spaventare e ricattare una signora sessantenne, che in più aveva appena perso la madre? O parliamo che da quando ho fatto la mia recensione avete chiesto a tutti le persone di farvi una recensione per provare a nascondere la mia e così ritirare su le 2 stelle che avevate? Ve lo chiedo per favore, denunciatemi per diffamazione. Io tutto quello che ho detto posso provarlo. Non ci girerò più in torno. Vi auguro di trovarvi con persone uguali a voi nel vostro cammino.

Un’esperienza estremamente deludente. L’atteggiamento del responsabile è stato poco professionale e privo di empatia, qualcosa di inaccettabile in momenti così delicati come la perdita di una persona cara. Durante la cerimonia, il personale ha mostrato una totale mancanza di rispetto, parlando ad alta voce mentre trasportava la bara e trattandola con poca cura. Il servizio, oltre ad essere estremamente costoso, non giustifica in alcun modo il trattamento ricevuto né la mancanza di professionalità. Assolutamente sconsigliato. Nessuno dovrebbe affrontare una situazione del genere in un momento di lutto.